Podpora

Upozornění!


Oddělení technického zkušebního ústavu Piešťany zjistilo, že výrobek VP-8W nevyhověl technickým požadavkům harmonizované ČSN EN 60335-1 a ČSN EN 60335-2-9 čl. 27 a 28.

Proto vás žádáme, abyste tento výrobek nepoužívali a zaslali nám ho na naše náklady na adresu:

Centrální servisní středisko, Závodná 459, 02743 Nižná

Dosud nebylo hlášeno žádné zranění osob ani škody na majetku. Bezpečnost našich zákazníků je však naší nejvyšší prioritou, a proto jsme se rozhodli okamžitě stáhnout z trhu všechny vařiče typu VP-8W.

O našich krocích a zjištěních vás budeme informovat.


Vyzýváme proto majitele modelu VP-8W, aby nám zaslali své kontaktní údaje (e-mail, telefon) na adresu
matusakova@orava.eu a my se vám ozveme zpět, abychom se dohodli na vrácení výrobku a kompenzaci.